Cómo salir de una lista de morosos (ASNEF, RAI…) paso a paso

Estar en un fichero de morosos te bloquea el acceso al crédito y hasta a algunos servicios básicos. Salir es posible y, muchas veces, más rápido de lo que crees. Estos son los pasos.

¿Qué ficheros de morosos hay?

Los más habituales en España son ASNEF (el mayor), RAI (centrado en impagos de empresas y efectos) y Badexcug (gestionado por Experian). Puedes estar en uno o en varios a la vez.

Vías para salir

• Pagar o regularizar la deuda. Es la vía más directa: una vez pagada, la entidad está obligada a comunicar tu baja al fichero.
• Reclamar si la inclusión es errónea. Si la deuda no es tuya, ya la habías pagado, el importe es incorrecto o no te requirieron el pago antes de ficharte, la inclusión no es válida.
• Caducidad. Pasados cinco años desde que venció la deuda, el dato debe desaparecer aunque siga sin pagarse.

Tus derechos (y cómo usarlos)

La normativa de protección de datos (RGPD) te da derecho a acceder a lo que hay sobre ti, a rectificar lo que sea incorrecto y a suprimir lo que no proceda. Puedes ejercerlos gratis.

Guarda siempre justificantes de pago y de tus reclamaciones. Son tu mejor arma si tienes que demostrar que ya no debes figurar.

¿Cómo y a quién reclamar?

• A la entidad acreedora que te incluyó, pidiendo la baja o corrección.
• Al titular del fichero (ASNEF, RAI…), que debe atender tu solicitud en plazo.
• A la Agencia Española de Protección de Datos si no te hacen caso.

Reunificar para pagar lo que te tiene fichado

Si estás en la lista porque arrastras varias deudas que no puedes pagar, salir «a pelo» es difícil. Con una garantía de propiedad puedes reunificar todo en una sola operación, pagar lo que te mantiene en el fichero y quedarte con una única cuota asumible. Lo estudiamos gratis.

Salir del fichero es también lo que más mejora tu scoring bancario cuando vuelvas a pedir financiación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la baja de ASNEF después de pagar?

Una vez pagada la deuda, el acreedor debe comunicarlo y el dato tiene que darse de baja. Si no ocurre en pocos días, reclama al acreedor y al titular del fichero.

¿Pueden meterme en ASNEF sin avisarme?

No. El acreedor tiene que haberte informado de esa posibilidad, en el contrato o al reclamarte el pago, y la deuda debe ser cierta, vencida y exigible.

¿Qué hago si no me hacen caso?

Presenta una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos con los justificantes de pago y de tus reclamaciones anteriores.

Esta información es orientativa y no constituye asesoramiento jurídico ni financiero. Cada caso depende de tu situación concreta y de la normativa vigente en cada momento; consúltanos tu caso o acude a un profesional para valorarlo.